De gemeentebode is de olie in de gemeentelijke organisatie. Hij of zij is de spil in de organisatie rondom vergaderingen, huwelijksvoltrekkingen, ontvangsten en recepties, catering en huishoudelijke zorg en bied vaak óók nog een luisterend oor. Kortom, de gemeentebode heeft vele petten op. En dat vraagt om stevigheid in de rol.
Inhoud cursus Gemeentebode: een vak apart
Tijdens de tweedaagse cursus krijgt de deelnemer de benodigde kennis over de lokale overheid en de rol die een Gemeentebode in dit geheel vervult. Bij verschillende onderdelen van de cursus doet de deelnemer een rollenspel met een acteur. Op die manier leert de deelnemer hoe een professionele houding aan te nemen in het spanningsveld van organisatie, bestuur en publiek. De cursus geeft hem ook inzicht in de eigen communicatiestijl en die van anderen. Ook leert de deelnemer de juiste gesprekstechnieken in te zetten en krijgt hij handvatten om anderen aan te spreken op hun gedrag.